Privacy Policy

Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 26/03/2024 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://bbijouxmurano.com. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

• comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
• miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
• prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
• adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
• rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)

1.1 Contatto – Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

1.2 Pagamenti

1.3 Newsletter

1.4 Per supportare servizi o prodotti che un cliente vogliono o hanno comprato

1.5 Per essere in grado di rispettare gli obblighi legali

1.6 Compilazione ed analisi di statistiche per migliore il sito.

1.7 Per poter offrire prodotti e servizi personalizzati

1.8 Recapiti

2. Condivisione con altre parti

Condividiamo o rilasciamo questi dati per i processori esclusivamente per i seguenti motivi:

Processori

Nome: Paypal
Paese: Ireland
Scopo: Payment
Nome: Stripe
Paese: USA
Scopo: Payment
Nome: DHL
Paese: Italy
Scopo: Delivery
Nome: UPS
Paese: Italy
Scopo: Delivery

3. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy. 

4. Pratiche di divulgazione

Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.

Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.

Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.

Google non può utilizzare i dati per altri servizi di Google.

L’inclusione di indirizzi IP interi è bloccato da noi.

5. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

Le misure di sicurezza che usiamo consistono in:

• Sicurezza d’Accesso
• DKIM, SPF, DMARC e altre impostazioni DNS specifiche
• Crittografia (START)TLS / SSL / DANE
• Hardening Sito/Funzioni di Sicurezza
• Misure di sicurezza dell’hardware che contiene o elabora dati personali.

6. Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

8. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:

• Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
• Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
• Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
• Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
• Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
• Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

9. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della protezione dei dati è stato registrato presso l’autorità per la protezione dei dati in uno Stato membro dell’UE. Se hai domande o richieste rispetto a questa dichiarazione sulla privacy o per il responsabile della protezione dei dati, è possibile contattare Alvise Dei Rossi, via o info@mademuranoglass.com o per telefono tramite +93293308045

11. Dettagli contatti

Bijoux Murano di Brambilla Sabina
Castello 374, 30121 Venezia
PIVA: 04809780275
Email: info@bbijouxmurano.com
Numero di telefono: +39 389 178 6540

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Caratteri web di Google

Per una rappresentazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i caratteri Web forniti da Google. Quando si apre una pagina, il browser carica i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tale scopo il tuo browser deve stabilire una connessione diretta ai server di Google. Google viene così a conoscenza del fatto che la nostra pagina web è stata visitata tramite il tuo indirizzo IP. L’uso dei caratteri Web di Google avviene nell’interesse di una presentazione uniforme e attraente del nostro plug-in. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR. Se il tuo browser non supporta i caratteri web, il tuo computer utilizza un carattere standard. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com /fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www .google.com/policies/privacy/.

WooCommerce

Questo linguaggio di esempio include le nozioni di base sui dati personali che il tuo negozio potrebbe raccogliere, archiviare e condividere, nonché su chi potrebbe avere accesso a tali dati. A seconda delle impostazioni abilitate e dei plug-in aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal tuo negozio varieranno. Ti consigliamo di consultare un avvocato quando decidi quali informazioni divulgare sulla tua politica sulla privacy.Raccogliamo informazioni su di te durante il processo di pagamento nel nostro negozio.

Cosa raccogliamo e conserviamo

Mentre visiti il ​​nostro sito, terremo traccia di:

• Prodotti che hai visualizzato: lo utilizzeremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
• Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: lo useremo per scopi come la stima delle tasse e della spedizione
• Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo in modo da poter, ad esempio, stimare la spedizione prima di effettuare un ordine e inviarti l’ordine!

Utilizzeremo i cookie anche per tenere traccia dei contenuti del carrello durante la navigazione nel nostro sito.

Nota: potresti voler dettagliare ulteriormente la tua politica sui cookie e collegarti a quella sezione da qui.Quando acquisti da noi, ti chiederemo di fornire informazioni tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della carta di credito/di pagamento e informazioni sull’account opzionali come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:

• Inviarti informazioni sul tuo account e sull’ordine
• Rispondi alle tue richieste, inclusi rimborsi e reclami
• Elabora i pagamenti e previeni le frodi
• Configura il tuo account per il nostro negozio
• Rispettare tutti gli obblighi legali che abbiamo, come il calcolo delle tasse
• Migliora le offerte del nostro negozio
• Inviarti messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono, che verranno utilizzati per popolare il checkout per ordini futuri. Generalmente memorizziamo le informazioni su di te per tutto il tempo in cui abbiamo bisogno delle informazioni per gli scopi per cui le raccogliamo e le utilizziamo e non siamo legalmente obbligati a continuare a conservarle. Ad esempio, memorizzeremo le informazioni sugli ordini per 5 anni a fini fiscali e contabili. Ciò include il tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione. Conserveremo anche commenti o recensioni, se scegli di lasciarli.

Chi ha accesso nel nostro team

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, sia gli Amministratori che i Gestori di Negozio possono accedere a:

• Informazioni sull’ordine come ciò che è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere inviato e
• Informazioni sul cliente come nome, indirizzo e-mail e dati di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a evadere gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

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Pagamenti

In questa sottosezione dovresti elencare quali processori di pagamento di terze parti stai utilizzando per accettare pagamenti nel tuo negozio poiché questi potrebbero gestire i dati dei clienti. Abbiamo incluso PayPal come esempio, ma dovresti rimuoverlo se non stai utilizzando PayPal.Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dei tuoi dati verranno trasmessi a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell’acquisto e le informazioni di fatturazione. Per maggiori dettagli, consulta la Informativa sulla privacy di PayPal.